Balkan Jewel Resort se află în stațiunea Bansko de la poalele muntelui Pirin şi are vedere la terenul de golf Ian Woosnam. Proprietatea oferă apartamente şi studiouri cu zonă confortabilă de relaxare şi podea cu parchet. În toate zonele este disponibil WiFi gratuit. De asemenea, la proprietate există o parcare privată gratuită. Acest complet situat în Valea Razlog şi înconjurat de munţii Pirin, Rila şi Rodopi are unităţi de cazare care includ o bucătărie complet utilată, un TV cu ecran plat cu canale prin cablu, un telefon şi un fier de călcat. Oaspeții pot beneficia la un cost suplimentar de papuci şi halate de baie, iar la cerere proprietatea poate asigura un DVD player şi un aparat de ceai/cafea. Cele mai multe apartamente au şemineu sau balcon. Oaspeţii se pot relaxa citind o carte din biblioteca de la Balkan Jewel Resort. La Balkan Jewel veți găsi un bar în hol, un restaurant, un centru spa, un centru de fitness, o piscină interioară cu sistem de încălzire, o cadă cu hidromasaj interioară şi o piscină sezonieră în aer liber. Există de asemenea zone de joacă pentru copii, un club pentru copii cu spații în interior și în aer liber, programe de animație pentru copii și o sală de jocuri. Proprietatea oferă servicii de închirieri de mașini şi echipament de schi. În plus, sunt disponibile facilități de conferințe pentru până la 250 de persoane. De la hotel se pot închiria biciclete montane, la un cost suplimentar, iar în zonă puteți desfășura și alte activități, precum echitație, rafting, plimbări cu ATV-ul și excursii. Oaspeții se pot bucura gratuit de servicii de transfer cu program fix la Bansko, la telegondolă, la Razlog şi la clubul de golf Pirin.